我县银行阻止多起电话诈骗

　　11月4日，工行城郊支行大堂保安值班时发现一客户，神情慌张的在问如何转账。工作人员便询问事由，该客户称接到公安局电话，说我涉嫌洗钱贩毒，并发一个网址让我登陆该网上银行，要我把卡里12400多元钱汇到指定的账户里，否则公安部门就对其实施逮捕。工作人员意识到这是一个诈骗电话，在耐心向客户说明情况的同时拨打了110报警电话。最终在民警耐心劝说下，该客户才醒悟，取消了操作。

　　11月5日，工行城郊支行大堂值班人员发现一客户，一边接听电话，一边神情慌张的在ATM机旁操作。工作人员上前询问时，该客户称接到95588打来电话说自己是工商银行虹桥机场分行工作人员，说我在上海办过信用卡，目前透支了16800元，现要还清透支的钱。该客户说她并未透支，对方说你的个人信息已被盗用，让她把卡里的40334元，按照对方的要求转到一个安全账户。工作人员意识到这是一个诈骗电话，及时制止并拨打了110报警电话。最终在民警耐心劝说下，该客户这才醒悟，取消了操作。

　　11月18日，农行氾水分理处值班人员巡查时，发现自助区旁有一名顾客在柜员机上边打电话边操作，工作人员询问事由。该客户便告诉她，早上接到上海嘉定公安局电话，说自己涉嫌洗钱。为了证明自己的账户是合法的，必须在柜员机上按对方的要求进行操作，否则账户会被冻结。工作人员意识到这可能是一起电信诈骗，立即要求该顾客停止操作，取出银行卡，并主动接电话询问情况。对方意识到诈骗行为被识破，便不再讲话。后来在民警的耐心劝说下，该顾客消除了疑虑，成功阻止了一起电信诈骗，为顾客挽回了23000余元的经济损失。

　　就如何防范电话诈骗，警方表示，第一，要注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作，应到柜面直接办理。切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言；第二，不要轻信陌生电话和短信。当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，不要轻易汇款，应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户，更不会指导您转账、设密码；第三，接到陌生电话、短信或不良信息，要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。