1.为客户提供专业的咨询与解答服务,确保客户满意度;
2.处理客户的日常保单事务,包括但不限于保单检视、服务告知;
3.协助处理客户的续期缴费和E化服务事项;
4.积极响应客户的理赔和保全需求,提供高效服务;
5.定期进行客户回访,收集客户反馈与建议。
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