职位名称：外贸跟单员

岗位职责：

1. 跟踪订单从下单、生产、质检到出货的全流程，确保按时按质完成交付；
2. 协调内部生产、仓储、物流等部门，确保订单顺利执行；
3. 处理客户订单变更、异常情况及售后问题，维护客户关系；
4. 负责进出口报关资料的准备与提交，配合报关行完成清关手续；
5. 使用ERP系统录入和更新订单信息，确保数据准确及时；
6. 按时制作相关报表（如出货进度表、库存报表等），协助主管进行数据分析；
7. 配合财务部门完成对账、开票及收款跟进工作。

任职要求：

1. 英语水平CET-4级及以上，具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文邮件及商务沟通；
2. 1-3年外贸跟单相关工作经验，熟悉外贸流程（询盘、报价、合同、信用证、出货等）及报关操作；
3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备ERP系统操作经验；
4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；