岗位职责:
1. 负责小区业主日常事务的接待与咨询,及时处理报修、投诉及建议,提升客户满意度。
2. 协助开展社区活动组织与宣传,营造和谐温馨的居住环境。
3. 配合完成物业费催缴、公共设施巡查及安全秩序维护等基础管理工作。
4. 及时传达公司政策与通知,确保信息畅通并落实执行。
5. 协助上级完成其他临时性或常规性物业管理相关工作。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,物业管理、行政管理或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通表达能力,亲和力强,服务意识突出。
3. 抗压能力强,能适应轮班制或突发情况下的工作节奏。
4. 吃苦耐劳,责任心强,具备优秀的团队协作精神。
5. 服从管理安排,执行力强,有物业行业工作经验者优先。
